贝丝的丈夫和儿子被困在失火的大厦里，她想通过废弃的邮局进入大厦营救自己的家人。正值消防队长雷在救火行动中受了伤，不得不退居二线，她在雷的遥控指挥帮助下，徒步经楼梯爬到55层楼，并在途中救出了一个邻居老太太麦克欣。结果贝丝被大火困在房间里。